Klacht: onderdelen worden niet geleverd

h.b.t.hermans@homenl op 02 augustus 2021 over Direct Autoparts in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 2 augustus 2021

Een klant heeft onderdelen besteld bij Direct Autoparts met een verwachte levertijd van 2 tot 9 dagen. Na een maand is de levering nog steeds niet ontvangen, ondanks het verstreken tijdsbestek. Het gaat om ordernummer 7732.

Mijn Klacht:

onderdelen besteld 2 tot 9 dagen levertijd
zijn nu 1 maand verder en er is nog steeds niets geleverd
ordernummer 7732

Gewenste Oplossing:

geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM