Kareltje65 op 31 mei 2021 over Direct Autoparts in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft op 10 mei een onderdeel besteld bij Direct Autoparts, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Na een verzoek om de order te annuleren en het geld terug te storten, ontving de klant slechts één reactie met het verzoek om het ordernummer te vermelden, waarna er geen verdere communicatie meer heeft plaatsgevonden.
10 mei een onderdeel besteld maar nog steeds niet geleverd , mail gestuurd en gevraagd order te annuleren en geld terug te storten , kreeg 1 keer mail terug om ordernummer te vermelden . Daarna niets meer ook niet na nieuwe mails.
Geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Autoparts
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Autoparts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
