Klacht: Geen levering wel geld kwijt

Christiaan7101 op 01 juni 2021 over Direct Autoparts in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 1 juni 2021

Een klant heeft twee weken geleden twee lampen besteld bij Direct Autoparts, maar de orderstatus staat al die tijd op 'wachten op voorraad'. Ondanks herhaalde e-mails blijft de klant zonder duidelijke informatie over de levering en beschouwt het de situatie als oplichterij.

Mijn Klacht:

Al 2 weken geleden hier 2 lampen besteld voor me auto. Orderstatus al 2 weken is wachten op voorraad. Als je een mail stuurt wordt er gezegd we verwachten het binnenkort. Nou niet dus.
Dus mensen bestel hier niks het is pure oplichterij!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of product leveren, dat lijkt me duidelijk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Autoparts

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Autoparts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Christiaan7101
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM