Christiaan7101 op 01 juni 2021 over Direct Autoparts in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft twee weken geleden twee lampen besteld bij Direct Autoparts, maar de orderstatus staat al die tijd op 'wachten op voorraad'. Ondanks herhaalde e-mails blijft de klant zonder duidelijke informatie over de levering en beschouwt het de situatie als oplichterij.
Al 2 weken geleden hier 2 lampen besteld voor me auto. Orderstatus al 2 weken is wachten op voorraad. Als je een mail stuurt wordt er gezegd we verwachten het binnenkort. Nou niet dus.
Dus mensen bestel hier niks het is pure oplichterij!!!
Geld terug of product leveren, dat lijkt me duidelijk
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Autoparts
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Autoparts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
