MikeBouman op 19 mei 2021 over Direct Autoparts in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft een turbine besteld bij Direct Autoparts, maar deze bleek niet op voorraad. Na het annuleren van de bestelling binnen 24 uur en het verzoek om een creditnota, ontvangt de klant geen reactie op meerdere e-mails en vraagt om terugbetaling van het geld.
Had een turbine besteld voor in de cold air intake slang, bleek niet op voorraad, had hem snel nodig dus had binnen 24uur mijn order geannuleerd en gevraagd om een creditnota. Ze reageren niet op meerdere mails die ik verstuurd heb. Wil mijn geld terug.
Graag hulp bij het terug krijgen van mijn centen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Autoparts
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Autoparts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
