Kronkel jr op 23 juni 2021 over Direct Autoparts in de categorie Auto Onderdelen
Na drie weken wachten ontving de klant een brandstofpomp, maar deze bleek een 24V model te zijn in plaats van de bestelde 12V pomp. Ondanks het versturen van een e-mail naar Direct Autoparts heeft de klant nog geen reactie ontvangen en heeft inmiddels contact opgenomen met PayPal in de hoop het geld terug te krijgen.
Na veel mail verkeer 3 weken later brandstof pompje ontvangen. Plaats van een 12 v pomp die ik besteld had is het een 24 v pompje geworden. Handig maar ik heb geen 24 volt op de grasmaaier. Mail gestuurd naar het bedrijf . Tot heden nog geen reactie, mail naar Paypal gestuurd. Hoop mijn geld terug te krijgen.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Autoparts
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Autoparts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
