Klacht: Bestelling nooit geleverd

PWind op 24 november 2021 over Direct Autoparts in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 24 november 2021

Een klant heeft onderdelen besteld en betaald bij Direct Autoparts, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks meerdere reclamaties heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot teleurstelling over de geboden service.

Mijn Klacht:

Onderdelen besteld en betaald maar deze zijn nooit geleverd! Een paar keer gereclameerd maar geen reactie.
Zeer teleurstellende service.

Gewenste Oplossing:

Onderdelen leveren zoals besteld en betaald. Bestelling 12827

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM