Mijn Klacht:

Op 16-03-2021 een bestelling gedaan voor een obd scanner.
Na wat heen en weer gemail. Heb ik vandaag nog steeds niks ontvangen. Als ik ze op vrijdag mail dat ik nog niks heb krijg ik reactie terug dat het uiterlijk dinsdag verzonden wordt. Op woensdag niks gekregen en beloven ze dat ik het vrijdag in huis heb. Zo is het nu een paar weken door gegaan met heen en weer mailen. Heb ook in mijn mails aan gegeven dat ik de bestelling wil annuleren en mijn geld terug wil maar dat is niet mogelijk volgens hun.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld of bestelling krijg