Klacht: Verlopen kaart

joop.lammens op 03 januari 2020 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 januari 2020

Een consument heeft een Diner Cadeau kaart ontvangen, maar kon deze door persoonlijke omstandigheden niet gebruiken, waardoor de kaart aan het einde van het jaar is verlopen. De consument uit zijn onvrede over het feit dat de waardebon niet meer geldig is.

Mijn Klacht:

De kaart afgelopen jaar door omstandigheden niet kunnen gebruiken, dus was deze aan het eind van het jaar verlopen

Gewenste Oplossing:

De kaart met een aantal maanden verlengen kaart nr.606436309031924046

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM