Klacht: Verlopen kaart

Magda197714 op 02 oktober 2019 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Net zoals vele andere, is mijn diner cadeau kaart ook verlopen. Hoe kan het dat dit wettelijk is toegestaan? Er is voor betaald, het is een kaart waar een tegoed op is gezet dus zie het als een wettelijk betaalmiddel en dat dat kan verlopen? Vreemde praktijken vind ik, op het criminelen af, oplichting. Hoeveel verdienen ze hier wel niet aan? Ik wist dus niet dat de kaart kon verlopen, en het staat niet eens duidelijk vermeld. Ja hele kleine lettertje waar je een vergrootglas voor nodig hebt. Zoiets hoor je duidelijk te vermelden het lijkt en voelt voor mij als opzettelijk gedaan, zodat er veel mensen het niet zien en ze zo er aan verdienen. Ik vind het pure misleiding over de ruggen van de betalende persoon.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als de kaart gewoon zijn waarde behoud, er is tenslotte voor betaald. En dan niet het luttele zoveel procent wat je krijgt uit coulance. Diner-cadeau kaart zou pas coulante zijn als ze de waarde van de kaart terug geven. En als ze de waarde van een tegoed kaart niet meer laten verlopen na een jaar, maar gewoon altijd in stand blijft. Er is voor betaald door hardwerkende mensen die een ander een cadeau doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Magda197714
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM