Terug

Klacht: Verlopen kaart

Paul Jakobs op 25 januari 2019 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Diner Cadeau
Categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status Open
Datum 25 januari 2019

Een klant van Diner Cadeau heeft een klacht ingediend over een verlopen waardebon die slechts een week na de vervaldatum was. Hoewel het bedrijf een kortingskaart aanbiedt uit coulance, is deze slechts een jaar geldig en kan deze alleen bij een beperkt aantal restaurants worden gebruikt. De klant wijst erop dat andere waardebonnen, zoals de VVV kaart, een veel langere geldigheidsduur hebben.

Mijn Klacht:

Kaart was ca 1 week verlopen, uit zogenaamde coulance kun je nog wel een kortingskaart krijgen, ook 1 jaar geldig en slechts bij een beperkt aantal restaurants te gebruiken. Dit is blijkbaar het verdienmodel van deze kaart immers de VVV kaart is 5 jaar geldig.

Gewenste Oplossing:

Geldigheid naar 5 jaar, wanneer je hem dan nog niet verzilverd hebt, tja....

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Diner Cadeau

Alle klachten over Diner Cadeau →

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders

Alle klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders →
Meld uw Klacht over Diner Cadeau
Zo werkt het