Mijn Klacht:

Goedendag,

Mijn diner bon is verlopen, nu heb ik gebeld met de organisatie maar die willen de bon niet verlengen, maar ivm corona heb ik de kaart niet kunnen gebruiken. ik had de bon gekregen met kerst 2019, van mijn kinderen.
De mevrouw bleef vast houden wij kunnen u niet verder helpen het is jammer voor u, dat kreeg ik als antwoord terug. destijds was het nog maar 1 jaar geldig deze kaarten nu inmiddels 2 jaar geldig, maar daar heb ik nu niets meer aan, had ik maar eerder moeten bellen zei ze nog, daar zak je broek toch vanaf. Ik weet in ieder geval wel dat ik geen diner cadeau kaarten meer koop voor mijn kinderen of wie dan ook. Jammer dat ze geen oplossing aanbieden.

Groet,
Johanna Leusink

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn saldo weer terug willen op mijn kaart, of desnoods de helft ervan, kaart had waarde van 50 euro.