Uit eten op 14 oktober 2021 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Diner Cadeau
Een klant van Diner Cadeau heeft aangegeven dat haar waardebon is verlopen omdat er in 2020 geen gebruik kon worden gemaakt van restaurants door de coronamaatregelen. Ze verzoekt om de waardebon opnieuw te activeren, aangezien zij van mening is dat dit een situatie van overmacht betreft.
Omdat in 2020 geen gebruik gemaakt kon worden van restaurants, is het verlopen. Kunnen jullie deze weer activeren? Dit is voor iedereen onmacht, toch?
Mvg, hilda beck
Hetzelfde bedrag van 25 euro er weer op.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
