Klacht: Verlopen en misleiding

LeonP op 31 maart 2019 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De ibdruk wordt gewekt met de code op de card dat deze inderdaad geactivverd moet worden en dan nog 1 jaar geldig is. Er staan niet na aankoop. als ik een bon kado krijg kan ik niet zien op welke datum deze cadeaucard is gekocht. Want die datum is niet aangeven.
Op de kaart zelf staat in kleine letters deze is 1 jaar geldig , maar niet vanaf wanneer. dit is ook misleidend. ook omdat vele andere kaarten 5 jaar geldign zijn.

Gewenste Oplossing:

Al de 100 euro wordt vrijgegeven de waarde van de kaart. Dit is nu gestolen geld, want er namelijke geen enkele tegen prestatie geleverd voor de 100 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM