Mijn Klacht:
Ik kreeg een diner cadeau kaart van 100 Euro. Wegens Corona niet gebruik van gemaakt. Op de kaart staat 1 jaar geldig. De geldigheidstermijn is vanwege Corona volgens mij ook niet aangepast. ik heb enige tijd geleden om een coulance regeling gevraagd (tot twee keer toe), maar krijg geen antwoord.
Ik heb mijn kenniskring laten weten a.u.b. geen cadeaubonnen meer te geven. Liever iets tastbaars of geld. Daar kan je ook na 10 jaar nog lekker van genieten. Ik vind het een verkapte vorm van diefstal, er is immers gewoon voor betaald. Een geldigheid van 1 jaar is ook wel heel kort. Volgens mij wordt er zo heel veel geld verdiend. Ik hoop dat men coulance toont zodat ik mijn verjaarscadeau nog kan verzilveren.
Gewenste Oplossing:
Dat de geldigheid van de kaart nog tot minimaal eind van dit jaar wordt verlengd of een nieuwe kaart met dezelfde waarde wordt verstrekt.
(10)
