Mijn Klacht:
Had geen idee wanneer mijn bon geactiveerd en verlopen is, nu nog niet daar ik alleen te zien krijg, verlopen.
Kreeg hem tijdens mijn ziekte van mijn zoon en kon/wilde hem pas na mijn herstel gebruiken, maar helaas na/vanaf 17/7 begonnen te zijn met mailen en bellen vandaag eindelijk antwoord, kan bon downloaden van € 34,95 voor 25% korting op een diner.
Ik vind dit echt schandalig, daar ik als 74 jarige eerst op de site moet kijken om de geldigheidsdatum te zien i.p.v. dat die duidelijk op de bon vermeld staat. Nu begrijp ik ook waarom ze niet bij Stichting Keurmerk aangesloten zijn. Maken ze op een normale/reguliere manier niet genoeg winst maar moet de winst op deze manier ten koste van anderen gemaakt worden?
Gewenste Oplossing:
Volledige € 70, (eventueel minus wat administratiekosten) bon opnieuw activeren!
(10)
