Klacht: Slechts 1 jaar geldig

DeJong40 op 01 juni 2018 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 juni 2018

Een consument heeft een Diner Cadeau kaart ontvangen met een aanzienlijk bedrag, maar deze is inmiddels verlopen na één jaar. De klager vraagt zich af waarom dergelijke betaalmiddelen niet onbeperkt geldig zijn en pleit voor politieke aandacht voor dit onderwerp.

Mijn Klacht:

Had een diner cadeau kaart gekregen met een behoorlijk bedrag erop. Is hij net verlopen! Het is een betaalmiddel, dus waarom niet onbeperkt geldig? Ik vind dat daar serieus naar gekeken moet worden vanuit de politiek.

Gewenste Oplossing:

Een onbeperkte geldigheid voor alle cadeau kaarten. Er is gewoon voor betaald.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM