frank bosman op 10 september 2021 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Diner Cadeau
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd te dineren met een Diner Cadeau-kaart, maar ontdekte dat het saldo op de kaart na ontvangst niet meer beschikbaar was. Ondanks meerdere verzendingen van nieuwe kaarten blijft het probleem zich voordoen.
ben 3 keer met een lege kaart wezen eten. Ze sturen elke keer een kaart op, waarop eerst wel mn saldo op staat, maar later niet meer.
dat ze mn saldo van 42 euro terugstorten
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
