Mijn Klacht:
We dachten vanavond lekker uit eten te gaan (dat deel is gelukt) maar toen we met de diner cheque wouden betalen kregen we te horen dat die niet meer geldig zou zijn. Op de site bij de top3 van meest gestelde vragen staat deze daar bovenaan en als antwoord wordt gegeven dat je voor een deel een coulance regeling kunt krijgen. Ik sluit me volledig aan bij degene die het ook net gemeld heeft, het kan toch niet zo zijn dat als ergens voor betaald is dat het gewoon ingenomen mag worden? Bij ons op het bedrijf wordt de diner cheque regelmatig aan collega’s gegeven maar als het zo gaat dan geef ik aan mijn manager terug dat ze beter iets anders kunnen kiezen. Er zijn ook andere bonnen cheques mogelijk waarbij het geld niet binnen een jaar wordt ingepikt. En snap ook niet dat dit wettelijk toegestaan zou zijn.
Gewenste Oplossing:
Als de cheque weer geactiveerd wordt voor het bedrag wat ervoor betaald is. Daarbij zouden de voorwaarden eigenlijk aangepast moeten worden.
(10)
