Terug

Klacht: niet meer geldig?

Pietbeen op 07 juni 2018 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Diner Cadeau
Categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status Open
Datum 7 juni 2018

Een klant ontving in december 2016 een cadeaubon ter waarde van €100, maar ontdekte onlangs dat deze niet meer geldig was bij het verzilveren. De klant geeft aan dat er geen informatie beschikbaar was over een mogelijke vervaldatum van de bon en dat de situatie extra teleurstellend was vanwege een moeilijke periode door ziekte.

Mijn Klacht:

wij kregen december 2016 de cadeaubon van €100., Wilden hem gisteravond verzilveren, maar toen bleek hij niet meer geldig… Nergens staat dat ie kan verlopen. Mijn man is een tijd ziek geweest, dus gisteravond wilden we dat weer eens vieren. En dat bleek dus fout.
Hoe nu?

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn om of het geld te ontvangen of de geldigheidsduur van de kaart weer te verlengen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Diner Cadeau

Alle klachten over Diner Cadeau →

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders

Alle klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders →
Meld uw Klacht over Diner Cadeau
Zo werkt het