Mijn Klacht:

Ook ik had een diner cadeaubon gehad ter waarde van € 30,- en kon deze vanwege corona en sluiting van horeca niet verzilveren. Na veel heen en weer gemaild vorig jaar mei (mei 2021) uiteindelijk een diner kortingskaart gekregen ter compensatie waarbij je een jaar lang 25% korting krijgt bij aangesloten restaurants. Leuk zou je zeggen maar er zitten veel voorwaarden aan, zo is de bon maar op beperkte dagen geldig, vaak alleen op sommige doordeweekse dagen en bij ons in Houten met behoorlijk wat restaurants is dit bij slechts 1 restaurant te gebruiken. Ze waren en zijn niet bereid om de cadeaubon te vergoeden, er is wel 30 euro voor betaald! Slechte service!

Gewenste Oplossing:

Ofwel geld terug ofwel nieuwe diner cadeaukaart