Klacht: Kaart zonder einddatum toch verlopen

dinerkado op 22 januari 2018 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 januari 2018

Een consument heeft een Diner Cadeau kaart ontvangen die volgens de vermelding op de kaart een geldigheid van één jaar heeft. Echter, er ontbreekt informatie over de uitgiftedatum en de einddatum, waardoor de consument niet kan bijhouden wanneer de kaart verloopt.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een diner cadeau kaart ontvangen.
Op de kaart zelf staat dat deze 1 jaar geldig is, nergens is echter terug te vinden wat de uitgifte datum is noch wat de einddatum is. Hoe moet ik dan bijhouden wanneer deze verloopt?!?!?

Gewenste Oplossing:

Zoals Consuwijzer het beschrijft: Staat er op de cadeaubon geen datum? Dan is de bon voor altijd geldig.
Dit is wat ik wil.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM