Mijn Klacht:
hier precies het zelfde kaart van €50,- alles weg. Misschien met meerdere tegelijk een bericht sturen? Voor hoop mensen is dit echt een serieus bedrag.
Gewenste Oplossing:
Me kaart het weer opgeladen is.
Klacht: kaart verlopen
melisaa1996. op 12 maart 2020 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Diner Cadeau heeft een klacht ingediend over een verlopen waardebon van €50,-, waarbij het bedrag verloren is gegaan. De klant suggereert dat het bedrijf meerdere klanten tegelijk zou kunnen informeren over de status van hun kaarten, aangezien het om aanzienlijke bedragen gaat voor veel mensen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
