Klacht: Kaart verlopen

anieman op 27 maart 2019 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 maart 2019

Een klant van Diner Cadeau is ontevreden over de geldigheid van de waardebon, die slechts één jaar bedraagt. Deze informatie staat volgens de klager in kleine lettertjes op de achterkant van de kaart, wat leidt tot de conclusie dat het product waardeloos is.

Mijn Klacht:

Kaart is slechts 1 jaar geldig, en dit staat in de kleine lettertjes op de achterkant van de kaart. Wat een WAARDELOOS produkt!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als de houdbaarheidsduur onbeperkt is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM