Mijn Klacht:
Vorig jaar kreeg ik een dinercadeaubon cadeau, ter waarde van € 125. Deze wilde ik gebruiken en om zeker te weten hoeveel geld er op staat heb ik even op hun site gecheckt.. Nu blijkt deze te zijn verlopen. De bon blijkt een jaar na activeren, verlopen te zijn. Schijnbaar wordt dit gelijk geactiveerd bij de verkoop. Had ik dus geen benul van. Diner cadeau kaart gebeld, deze laat het afweten. Het enige waartoe ze bereid zijn is het verstrekken van 25% korting op door hun geselecteerde restaurants maar € 125, daar zie ik niks van terug. Snel verdiend voor zo . Weg € 125. Wat verdrietig
Gewenste Oplossing:
Ik zou het een goede wijziging vinden als de dinercadeaukaart pas na activering door de ontvanger, zijn geldigheidsduur krijgt. Dit is natuurlijk pure waanzin, hoe jullie dit nu doen
