Klacht: geen reactie

wcrat op 14 januari 2019 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 januari 2019

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Diner Cadeau via het contactformulier en telefonisch, maar heeft geen reactie ontvangen. Bij het bellen wordt de verbinding verbroken met de melding dat alle medewerkers in gesprek zijn.

Mijn Klacht:

tot 2x toe contactformulier ingevuld en een x aantal keren gebeld maar geen contact te krijgen. Geen reactie per mail en de verbinding wordt verbroken omdat alle medewerkers in gesprek zouden zijn.

Gewenste Oplossing:

als ik een reactie ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM