Terug

Klacht: DinerCadeau is Firma List en bedrog, lid van het dievengilde

M D op 12 april 2018 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Diner Cadeau
Categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status Open
Datum 12 april 2018

Een klant uit kritiek op Diner Cadeau vanwege een cadeaukaart van € 100 die slechts drie dagen geldig was, zonder dat de geldigheid duidelijk was aangegeven. Na het verstrijken van deze korte termijn was de waarde van de kaart nul euro, en de klant ervaart de klantenservice als onredelijk.

Mijn Klacht:

Mijn cadeaukaart van € 100, zonder erop genoteerde geldigheid bleek slechts DRIE DAGEN verlopen te zijn. Gevolg: waarde NUL euro. Deze boeven strijken onmiddellijk na het verlopen van een onduidelijke geldigheid de waarde van de kaart op. De klantenservice is niet voor enige redelijkheid vatbaar.

Gewenste Oplossing:

- Een redelijke geldigheid van de kaart (bijv. 2 jaar)
- Duidelijke notitie op de kaart van de geldigheidsdatum
- Een redelijke (eventueel aflopende) compensatie bij verloop van de geldigheid
- Actie vanuit de politiek om dit soort diefstal van consumenten te kunnen bestraffen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Diner Cadeau

Alle klachten over Diner Cadeau →

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders

Alle klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders →
Meld uw Klacht over Diner Cadeau
Zo werkt het