Klacht: diner cadeau verlopen in coronatijd

krissie78 op 21 maart 2021 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 maart 2021

Een klant van Diner Cadeau heeft een klacht ingediend over een verlopen cadeaubon van 100 euro, die op 22 januari 2021 is vervallen. In plaats van een volledige vergoeding, kreeg de klant een kortingsbon van 34,95 aangeboden, wat als onvoldoende en teleurstellend wordt ervaren, vooral gezien de huidige situatie in de horeca. De klant wil de horeca steunen, maar voelt zich belemmerd door het beleid van Diner Cadeau.

Mijn Klacht:

Cadeaubon van 100 euro verlopen op 22 januari 2021. Als coulanceregelingkrijg je een kortingsbon van 34,95 aangeboden. Ik vind dit echt te belachelijk voor woorden en een service van lik me vestje. Ik zou heel graag de horeca steunen als al deze ellende weer voorbij is, want ze worden al zo zwaar gestraft. Helaas belemmerd diner cadeau mij in deze!

Gewenste Oplossing:

Als mijn bon gewoon met een jaar wordt verlengd wat heel reeel zou zijn in deze crisistijd.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door krissie78
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM