Betty wil uit eten op 15 januari 2019 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Diner Cadeau
Een klant van Diner Cadeau ontdekte dat zijn cadeaukaart van 75 euro drie weken na de vervaldatum was, waardoor hij deze niet kon verzilveren. De klant was niet voorbereid op de korte geldigheidsduur van slechts één jaar, aangezien hij gewend is aan langere termijnen voor cadeaukaarten.
Toen ik mijn cadeaukaart van 75 euro wilde verzilveren, bleek dat deze 3 weken verlopen was. Hierop was ik niet voorbereid, aangezien de meeste cadeaukaarten een (veel) langere geldigheidsduur dan één jaar hebben.
Wanneer er een coulance-regeling getroffen wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
