Klacht: Cadeaubon verlopen tijdens corona

EvaLaw op 08 maart 2022 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 maart 2022

Een consument heeft een dure cadeaubon van Diner Cadeau ontvangen, die is verlopen door de sluitingen van restaurants tijdens de coronaperiode. Na contact met de klantenservice ontving de consument slechts een vergoeding van €10 voor een overnachting, wat als onvoldoende wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Mega dure cadeaubon ontvangen van diner-cadeau, is helaas verlopen omdat d.m.v. Corona restaurants continue gesloten waren. Gemailed en ontvang €10 om een nachtje ergens te overnachten. Ongelofelijk, wat slecht.

Gewenste Oplossing:

Niks

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM