Klacht: Cadeaubon verlopen

cm1975 op 28 december 2018 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 december 2018

Een klant heeft ontdekt dat zijn Diner Cadeau-bon op 11 december 2018 is verlopen, terwijl deze slechts één jaar geldig is. De klant is teleurgesteld dat hij nu alleen een kortingsvoucher van 25% kan ontvangen bij restaurants als coulance.

Mijn Klacht:

Vandaag saldo gecheckt van mijn diner cadeaubon welke het afgelopen jaar is ontvangen, blijkt deze op 11-12-2018 te zijn verlopen. Is slechts 1 jaar geldig en uit coulance kan diner cadeaubon nu alleen nog een kortingsvoucher geven a 25% bij restaurants.

Gewenste Oplossing:

Dit soort bonnen zouden veel langer geldig moeten zijn, ook kan mijn inziens een kaartniet verlopen als er geen uitgifte datum op staat vermeld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cm1975
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM