Klacht: Cadeau kaart verlopen

Esther Van Tienhoven op 25 december 2021 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 december 2021

Een klant van Diner Cadeau ervaart onvrede over het verlopen van hun cadeaubon tijdens de lockdown. Ze wijzen op het gebrek aan coulance van het bedrijf, terwijl de horeca aanzienlijke verliezen lijdt. De aangeboden voucher van 10 euro wordt als onvoldoende en teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Ook onze dinner cadeau kaart was verlopen tijdens de lockdown. Totaal geen coulance, de horeca loopt enorme verliezen op en de grote winnaar is de verstrekker van de cadeaubon! Ook ik kreeg n voucher van 10,00 aangeboden… Koekje uit eigen doos…bizar!

Gewenste Oplossing:

Ik vind het sowieso bizar dat een kadokaart kan verlopen, liefst zou ik mijn kaart verlengd zien.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esther Van Tienhoven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM