Klacht: Cadeau kaart verlopen

Lotcv op 09 november 2019 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 november 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over een verlopen Diner Cadeau kaart. De klant stelt dat de uitgiftedatum niet vermeld staat en dat de kaart, die nog geldig zou moeten zijn, niet kan worden geactiveerd. Daarnaast is de klant het niet eens met een aangeboden korting van 25% op een diner.

Mijn Klacht:

Nergens staat een datum van uitgifte er staat alleen geldig tot een jaar na uitgifte, ik had er twee en verwisselde ene is nu bog wel geldig andere niet! Niet netjes en volgens mij niet volgens de wet. Graag activeren! 50 euro en nee ik ga niet akkoord met 25% korting op een diner ergens

Gewenste Oplossing:

Activatie van mijn CADEAU kaart er is 50 euro voor betaald en voor dat geld moet hij weer actief gemaakt worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lotcv
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM