Bordaux op 09 mei 2018 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een consument heeft in mei 2017 een diner cadeaubon ontvangen, waarvan zij dachten dat deze een jaar geldig was. Bij het gebruik in maart 2018 bleek de bon echter al verlopen te zijn, wat tot teleurstelling leidde, aangezien de aankoopdatum niet te achterhalen is.
Op 20 mei 2017 hebben wij een diner cadeaubon ontvangen. Wij wisten dat deze 1 jaar geldig zou zijn, dus wilden wij daar deze maand gebruik van maken. Nu blijkt deze op 21 maart 2018 al verlopen te zijn. Omdat de gever contant heeft betaald is niet na te gaan wat de werkelijke aankoopdatum was. Zonde van het geld van de gever en jammer voor ons!
Wij zien graag dat de bon wordt geactiveerdverlengd of verzilverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
