Klacht: 75 euro kwijt

Depanne op 11 september 2021 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 september 2021

Een klant van Diner Cadeau is ontevreden over de vervaldatum van zijn cadeaubon, die op 1 december 2020 viel, terwijl de horeca al op 14 oktober 2020 gesloten was vanwege de coronamaatregelen. Hij beschouwt het als oneerlijk dat de bon niet verlengd is en voelt zich benadeeld door deze situatie.

Mijn Klacht:

Dinercadeau kaart verlopen in coronatijd. Dinercadeau kaart hanteerd 1 dec 2020 als vervaldatum i.v.m.covid. terwijl 14 okt.de horeca werd gesloten. Zo pakken ze 2mnd extra om de vervallen kaarten niet te verlengen. Ik vind dit stelen.

Gewenste Oplossing:

Verlenging met 2jaar van mijn kaart

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Depanne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM