Andiamo op 14 juni 2012 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee maanden geleden reiskussens besteld bij Dimass, maar deze zijn nog steeds niet ontvangen. De verwachte levertijd was ongeveer vier weken.
De reiskussens die ik 2 maanden geleden heb besteld heb ik nog steeds niet ontvangen. Levertijd zou ongeveer 4 weken bedragen.
Graag ontvang ik de kussens binnen een week. Indien dit niet mogelijk is dan wil ik mijn geld terug inclusief verzendkosten.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
