Lis op 24 maart 2012 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 14 februari sokken besteld bij Dimass, maar heeft tot op heden, 24 maart, geen levering ontvangen. Ondanks het versturen van twee e-mails heeft de klant geen reactie gekregen van het bedrijf, wat leidt tot onvrede over de service en samenwerking met Groupon.
14 februari zgn. sokken besteld, 2 paar. Na 2 mails totaal geen reactie ontvangen. Nu 24 maart! nog steeds niets vernomen. Waardeloos bedrijf, ruikt niet helemaal fris! Jammer dat Groupon hiermee in zee is gegaan; voor mij niet meer! Helaas Groupon..
Communicatie, terugkoppeling, duidelijkheid....
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
