Jeroen1991 op 15 april 2013 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding, klachtmelden
Een klant van Dimass heeft een abonnement afgesloten voor tv en internet, inclusief een gratis tablet, maar heeft deze tablet na meer dan twee weken nog niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven.
ik heb onlangs een abbo afgesloten bij online voor tv+internet met een gratis tablet maar ik heb nog steeds geen tablet ontvangen terwijl mijn aanvraag al meer dan 2 weken geleden is. ik heb telefonisch contact proberen te maken maar krijg geen gehoor
ik wil mijn tablet
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
