ymidekker op 10 april 2012 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft begin maart een set Figuretta Beauty-bra's besteld via Groupon, met een verwachte levertijd van drie weken. Na vijf weken is het product nog steeds niet ontvangen, wat leidt tot frustratie, vooral gezien de vergelijkbare klachten van andere klanten over hetzelfde probleem. De klant uit ook zijn verbazing over de samenwerking tussen Groupon en het betreffende bedrijf.
Begin maart via Groupon een set Figuretta Bra’s besteld. Levertijd zou 3 weken zijn. Wacht nu al 5 weken op het product. Wordt niet echt vrolijk van de andere klachten op deze site, die allemaal van dezelfde strekking zijn. Onbegrijpelijk trouwens dat Groupon met een dergelijk bedrijf in zee blijft gaan.
Levering binnen een week na heden of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
