Een klant heeft enkele weken geleden drie bh's besteld bij Dimass, maar de levering laat op zich wachten. Ondanks dat de betaling al is gedaan, is er onzekerheid over de ontvangst van de bestelling. De klant overweegt contact op te nemen met Groupon om het probleem te bespreken en vraagt zich af waarom er nog deals met Dimass worden aangeboden.
we hebben een paar weken geleden 3 bh’s besteld en blijkbaar duurt dit langer dan verwacht om die hier te krijgen :-(. We hebben reeds betaald en weten niet of we ze gaan krijgen. ik ga contact opnemen met groupon wat er aan te doen is. Ik vraag me of waaroom ze nog deals uitbrengen met dimass . Is toch ook schadelijk voor Groupon?
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
