Mijn Klacht:

Ik heb mijn contract binnen de wettelijke 14dagen opgezegd. Nu krijg een ik factuur met een afkoopsom terwijl dit niet klopt. In de mail werd er aangegeven dat de accountmanager contact met mij zo opnemen maar dat is niet gebeurd en de klantenservice bleef doordringen dat hun niet aan de 14 dagen bedenktijd meedoen.

Gewenste Oplossing:

Geen 1 oplossing is opgelost of ben ik tevreden over…