Klacht: you are not logged in (Time Out)

Diangelo1989 op 01 juli 2023 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 1 juli 2023

Een gebruiker ervaart problemen met de DigiD-app, die aangeeft dat er een time-out is opgetreden en dat hij niet is ingelogd. Hierdoor is het voor de gebruiker niet mogelijk om de app te activeren of te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik kan de digiD app niet activeren/gebruiken, omdat hij zegt you are not logged in (Timeout)

Gewenste Oplossing:

fixing the problem

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diangelo1989
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM