Terug

Klacht: wij zijn al van 2007 proberen in te loggen op Digid tot 2016 en het is ons nog niet geluk tot op heden .

Arco1980hzl. op 06 januari 2016 over DigiD in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf DigiD
Status Open
Datum 6 januari 2016

Sinds 2007 heeft de klager herhaaldelijk geprobeerd in te loggen op DigiD, maar zonder succes tot 2016 en tot op heden. Bij het invoeren van de gebruikersnaam en het wachtwoord ontvangt de klager steeds een foutmelding, wat leidt tot frustratie en lange wachttijden.

Mijn Klacht:

wanneer we de gebruikers naam en het wachtwoord in vullen dan krijgen het antwoord er is een fout gemaakt, dan doen wij het weer opnieuw, dan is het weer niet goed dan kunnen , we weer 20 minuten wachten , dan doen we het weer opnieuw met het resultaat weer niet goed????????.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het nu eindelijk het ons eens zal lukken???? want het wordt kort dag dat er op het ogenblik alles moet regelen via DIGID.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DigiD

Alle klachten over DigiD →
Meld uw Klacht over DigiD
Zo werkt het