Klacht: werkt niet

grada69 op 23 september 2018 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 23 september 2018

Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op DigiD, waarbij de traagheid van het systeem leidt tot herhaaldelijke uitlogproblemen door het beveiligingssysteem. De gebruiker vraagt om een oplossing voor deze kwestie.

Mijn Klacht:

Inloggen werkt dusdanig traag dat het beveiligingssysteem je er telkens uit gooit. graag oplossen !!!

Gewenste Oplossing:

Inloggen bij BIG register niet mogelijk.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM