bvveen77 op 02 september 2014 over DigiD in de categorie klachtmelden
Een gebruiker ondervindt problemen bij het inloggen op Zilveren Kruis, omdat de DigiD-code steeds niet wordt geaccepteerd. Ondanks meerdere pogingen blijft het probleem zich voordoen.
Ik wil graag inloggen op mijn zilverenkruis maar elke keer wordt mijn digd code niet geaccepteerd. Ik heb het nu meerdere keren geprobeerd.
Ik zou graag willen dat mijn digid code gewoon weer werkt en ik weer kan inloggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
