Klacht: Wachtwoord is zeker weten correct maar werkt ineens niet meer

Aaladna op 29 oktober 2014 over DigiD in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 29 oktober 2014

Een gebruiker van DigiD ervaart problemen met inloggen, ondanks dat hij zeker is van de correctheid van zijn wachtwoord. Het inloggen lukt niet meer, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik weet zeker dat mijn WW correct is maar kan niet meer inloggen!

Gewenste Oplossing:

Als hij weer werkt natuurlijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM