Mijn Klacht:
Ik weet zeker dat mijn WW correct is maar kan niet meer inloggen!
Gewenste Oplossing:
Als hij weer werkt natuurlijk!
Klacht: Wachtwoord is zeker weten correct maar werkt ineens niet meer
Aaladna op 29 oktober 2014 over DigiD in de categorie klachtmelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een gebruiker van DigiD ervaart problemen met inloggen, ondanks dat hij zeker is van de correctheid van zijn wachtwoord. Het inloggen lukt niet meer, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
