Klacht: Wachten op brieven

svandernaalt op 24 oktober 2018 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 24 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze moeten ophouden met steeds alles via brieven activeren, sommige mensen hebben soms iets direct nodig. Volgens mij doen ze die omslachtigheid gewoon om de mensen daar aan het werk te houden. KAP MET DIE BRIEVEN STUREN EN STUUR GEWOON DE ACTIVATIE VIA E-MAIL! DAT IS VEEL HANDIGER EN SNELLER. EN KAP MET DAT GEZEUR OVER VEILIGHEID DIT EN DAT, DAT IS ONZIN. ZE DOEN HET ZO OM DIE MENSEN BIJ HUN AAN HET WERK TE HOUDEN. LEER AF OM OMSLACHTIG TE WERKEN, LEER DAT AF.

Gewenste Oplossing:

Wanneer alles digitaal is, zonder een brief. Ze moeten bij digid gewoon afleren om alles omslachtig te doen. Laat alles gewoon via internet geregeld hebben, zonder die omslachtigheid!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM