Klacht: Waanzin !!

Mr xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx op 16 september 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 16 september 2019

Een gebruiker uit kritiek op de verplichting van de overheid om alles online te regelen via DigiD. Hij ervaart lange wachttijden voor inlog- en activatiebrieven en vindt het frustrerend dat de app ook niet direct werkt. De klager overweegt om niet meer deel te nemen aan dit systeem en hoopt op een terugkeer naar papieren communicatie.

Mijn Klacht:

Het is toch al totale waanzin dat je verplicht wordt door de overheid om alles online te regelen!

En als je dat want doet ( niet willen maar moeten )
Dan moet je dagen wachten eerst op een inlog
Dan op de activatie brief voor de sms….

Aangezien dat ook niet werkt denk je laat ik de app maar nemen…. kan je weer dagen wachten op een activatie brief

Totale waanzin ! IK DOE HIER NIET MEER AAN MEE !!!!

Nederland als iedereen maar lang genoeg niet in de kleine lijntjes loopt gaan ze vanzelf weer brieven sturen …..

Gewenste Oplossing:

Wanneer je een keuze hebt om het buiten het online gezeik ook per post kan ontvangen

Het systeem werk niet en klopt van geen kant

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM