Klacht: Veel sites onbereikbaar

Ine R op 02 maart 2023 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 2 maart 2023

Een gebruiker ervaart problemen met DigiD, waardoor toegang tot veel websites onmogelijk is. Hij uit zijn frustratie over de werking van de digitale diensten van de overheid en maakt zich zorgen over de bereikbaarheid voor kwetsbare groepen, zoals ouderen en mensen zonder digitale vaardigheden.

Mijn Klacht:

Kom op heel veel sites niet binnen doordat digid niet werkt.Bedenken leuke dingen bij overheid maar niks werkt fatsoenlijk.
Vind ’t ook erg dat overheid voor veel mensen(ouderen,digibeten)niet bereikbaar is

Gewenste Oplossing:

Vind iets uit wat voor alle mensen toegankelijk is en een systeem dat niet meteen eruit ligt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ine R
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM