Mijn Klacht:
Heb een brief met activeringscode ontvangen maar krijg steeds ‘u bent niet ingelogd (timeout). Internet werkt prima!
Gewenste Oplossing:
Als ik kan activeren
Een gebruiker heeft een brief met een activeringscode ontvangen voor DigiD, maar ondervindt problemen bij het inloggen. Steeds verschijnt de melding 'u bent niet ingelogd (timeout)', ondanks dat de internetverbinding goed functioneert.
Heb een brief met activeringscode ontvangen maar krijg steeds ‘u bent niet ingelogd (timeout). Internet werkt prima!
Als ik kan activeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM