Klacht: Toezenden activeringscode

Remcobouwland op 20 juni 2017 over DigiD in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Status Open
Datum 20 juni 2017

Een gebruiker heeft een DigiD aangevraagd om zich bij zijn vader in te schrijven, maar de activeringscode is naar het huis van zijn moeder gestuurd, waar hij ingeschreven staat. Aangezien zijn moeder weigert de code te geven, vraagt hij zich af hoe hij nu aan zijn activeringscode kan komen.

Mijn Klacht:

Ik vraag een digid aan omdat ik bij mijn vader ingeschreven wil worden. De activeringscode sturen ze naar het huis van mijn moeder waar ik ingeschreven sta. Zij weigert de code te geven. Hoe kom ik nu aan mijn activeringscode?

Gewenste Oplossing:

Als.ik de code krijg toegestuurd zodat ik mij met digid bij mijn vader kan inschrijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM